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    管理及營銷

       企業內訓,顧名思義,按照傳統定義,它是根據企業自身的行業特點和發展狀況而量身定制的專門培訓,往往以企業內部中高層管理人員為主要培訓對象,授課老師、課程內容、教學方式均依據企業的培訓需求靈活設置,其目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高。

       今天就簡單分享一下企業培訓的流程

       1. 了解企業培訓需求

       了解企業的具體培訓需求,明確企業培訓目標;在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討。

       2. 確認需求

       同參訓學員的經理進行溝通,確認企業的培訓需求,對所期望的結果打成共識,并制定適當的培訓方案。

       3. 提供培訓解決方案

       根據客戶要求的課程內容,確定教材和講課內容,提交培訓方案。

       4. 合約簽訂

       雙方通過協商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見,簽署培訓協議書。

       5. 培訓實施

       按協議所規定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中,課程助理負責課程服務工作,及時反映客戶的合理要求。

       6. 效果一級、二級評估

       培訓結束后,學員將填寫學習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。進行評估統計,結果反饋給客戶以及相關人員,以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量。

       7. 跟蹤回訪

       跟蹤服務根據客戶的需要,在培訓結束后的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪,協助企業將培訓成果落實到日常的行動中。

       以上7個步驟是較為常見的流程步驟,當然不同培訓流程可能會有出入,但是一般是在此基礎上做加法或者減法。

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